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La misión de Mediformplus en el mercado farmacéutico es asesorar de forma personalizada a nuestros clientes para mejorar la gestión estratégica de sus farmacias por medio de un óptimo aprovechamiento de las oportunidades de negocio y una máxima rentabilidad basada en el conocimiento de su empresa.
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Nuestro asesoramiento está basado en diagnóstico y análisis extraídos de la farmacia (internos y externos). Con estas conclusiones y la aportación de nuestros consultores diseñamos planes estratégicos personalizados orientados a mejorar el funcionamiento y la rentabilidad de la oficina de farmacia.
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Los planes y consejos aportados a la farmacia respetan totalmente la legislación vigente en materia del medicamento y de la oficina de farmacia.
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Mediformplus presta servicios de manera excelente en aras a que el cliente reciba la máxima satisfacción y puesta en valor de su oficina de farmacia. La selectividad de estos servicios se establece, salvo acuerdo particular, en un radio de 500 metros de la farmacia cliente.
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Garantizamos la correcta prestación de los servicios de nuestra empresa, y atenderemos en un plazo no superior a 48 horas las reclamaciones, buscando en todo momento la satisfacción más allá del estricto cumplimiento de la normativa vigente.
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Toda la información recabada de las oficinas de farmacia es estrictamente confidencial. Los trabajadores de Mediformplus asumen este compromiso de confidencialidad y tienen la obligación de respetarla, incluso aun en caso de cese de su actividad en la empresa.
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Los profesionales de nuestra empresa asumen el compromiso de honestidad y entusiasmo en aras de conseguir la máxima satisfacción por parte de nuestros clientes. Nos implicamos en hacer públicos nuestros compromisos con la sociedad y las empresas para las que trabajamos.
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Seleccionamos los proveedores en base a la idoneidad de sus productos o servicios, así como su precio, condiciones de entrega y calidad, no aceptando ni ofreciendo regalos en especie o comisiones en metálico que pudieran alterar la libre competencia.
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Competiremos lealmente con otras empresas cooperando a la consecución de un libre mercado basado en el respeto mutuo, absteniéndonos de captar clientes de otros competidores por métodos no éticos.
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No apoyaremos aquellas campañas promocionales o de publicidad que omitan información esencial para el consumidor o que manipulen datos para la correcta información del profesional de la oficina de farmacia. |