Descripción
No te pierdas el #MiércolesdeGerentes de 1 de junio, celebraremos un Taller de Gerencia con Eric Madrid, que nos hablará sobre las mejores estrategias para lograr una relación de confianza y a largo plazo con tu cliente y convertirte en su espacio de salud de referencia.
CONTENIDOS DEL TALLER:
- Qué es el Plan de Fidelidad.
- Los diferentes tipos de Sistemas de Fidelidad.
- Qué aporta el Plan de Fidelidad a la OF.
- Qué aporta el Plan de Fidelidad al cliente.
- Cómo poner en marcha el Plan de Fidelidad en tu farmacia.
- Acciones de Fidelidad diferenciadoras.
- La importancia de la segmentación de clientes.
- GO!FARMA: el CRM como herramienta estratégica para la gestión de tus clientes