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La Auditoria MDF, en base a un estudio de mercado externo y un análisis interno de la farmacia, el producto y el equipo, es la base para la definición de un Plan Estratégico que permitirá a la farmacia marcar sus objetivos a medio y largo plazo estableciendo así la hoja de ruta a seguir por la farmacia acompañada en todo momento por su Consultor MDF Expert.
Es un modelo de gestión basado en ofrecer a los pacientes que acuden a la farmacia en busca de su tratamiento habitual un espacio de salud destinado a cubrir todas las necesidades relacionadas con su patología, logrando así que se sienta identificado, comprendido y satisfecho, proporcionándole una experiencia de compra única.
El Método LeanFarma®, exclusivo de MDF e inspirado en el exitoso Sistema de Producción de Toyota (TPS), es un sistema de trabajo sencillo, visual y práctico que nace del propio equipo de la farmacia para mejorar la productividad y eficiencia de los procesos de trabajo y dedicar nuestros recursos a todo aquello que le aporta valor al cliente.
El Plan de Marketing MDF es una estrategia imprescindible para la dinamización integral de la farmacia con el objetivo de incrementar las ventas y aumentar la rentabilidad a través de un Plan de Campañas anuales, acciones de marketing y comunicación, y la potenciación de los servicios más adecuados al posicionamiento de tu farmacia.
Impulsa tu profesionalización y la de tu equipo. La formación MDF proporciona los conocimientos y herramientas para la profesionalización y especialización en distintas áreas de interés como atención farmacéutica, patologías y necesidades del paciente, merchandising, técnicas de venta, marketing, comunicación o gestión y administración de la OF.
Estrategia que tiene como objetivo la fidelización del cliente, aumentar su tasa de repetición y su rentabilidad a largo plazo, reforzando el posicionamiento de la farmacia como su establecimiento sanitario de confianza mediante un programa de incentivos y un plan de comunicación basado en el comportamiento de compra de los segmentos de cliente.
El marketing digital es fundamental para posicionar la farmacia y sus servicios, captar nuevos clientes y fidelizar los existentes, por lo que definir la Estrategia Digital de tu farmacia teniendo en cuenta no solo tus objetivos sino también las necesidades de tu paciente-cliente, es el primer paso hacia la digitalización de la comunicación con tu cliente.
Un completo manual con las principales consultas en el mostrador y su recomendación de producto estratégico, recomendado y complementario; realizado de forma personalizada en base a tu farmacia, tu posicionamiento y las necesidades de tu paciente-cliente.
El Consultor MDF Expert trabaja día a día con el objetivo de alcanzar los mejores y más rentables resultados para tu farmacia, acompañándote en tu camino al éxito.
Nuestra misión es clara: definir un modelo de negocio único para tu Oficina de Farmacia e identificar nuevas oportunidades que nos permitan cumplir los objetivos establecidos.
Mediante las visitas periódicas de trabajo a la farmacia logramos potenciar su liderazgo, mejorar la organización interna y dinamizar el punto de venta.
Ser Cliente MDF significa tener ventajas exclusivas, herramentas para hacer crecer tu farmacia y contar con un equipo de profesionales del sector farmacéutico con gran experiencia en gestión y marketing y una red de networking con otros farmacéuticos inquietos como tú.
En MDF trabajamos desde el análisis y el conocimiento exhaustivo de nuestro cliente, sus necesidades, particularidades y entorno. De esta forma ofrecemos el proyecto más adecuado a la farmacia con la mirada puesta en su crecimiento y evolución.
Mejora la gestión y organización interna de tu oficina de farmacia planificando estrategias en todas las áreas:
Cuéntale a tu cliente-paciente quién eres, qué haces y cómo puedes satisfacer sus necesidades con una estrategia de marca clara:
Impulsa la productividad, motivación y compromiso de tu equipo, mejorando la organización y la comunicación interna:
Incrementa la satisfacción de tu paciente-cliente aportándole a tu equipo el conocimiento y las herramientas para mejorar el consejo:
Mejora la gestión de tu farmacia a través de las formaciones específicas sobre gestión y administración dirigidas a titulares o gerentes:
Un nuevo formato de formación online de corta duración (1h) enfocados en el aprendizaje práctico sobre temas específicos y concretos:
Déjanos tus datos y uno de nuestros Consultores MDF Experts se pondrá en contacto contigo para ver cómo podemos ayudarte a mejorar la gestión y marketing de tu farmacia:
